Q. ドレス選びはいつ頃から始めれば良いのでしょうか？
A. ドレス選びは挙式日が決定したら、挙式日の半年前までに決めておくのがベストです。半年を過ぎてしまいますと挙式の準備で忙しくなり、もっと沢山のドレスの中から選びたかった…なんてこともあるかもしれませんので余裕を持ってドレス選びを始めてください。
Q. 挙式日、挙式会場が未だ決まっていません。先にドレスを選ぶことは出来ますか？
A. はい、衣裳を先にお選びいただく事は可能です。ですが、お取り置きなどが出来かねますのでなるべく挙式日・挙式会場がお決まりになってからご来店くださいませ。また、ドレスに合わせて挙式会場をご紹介する事も可能ですのでご相談ください。
Q. 試着は何着までできますか？
A. ご試着は基本2着まで無料でご案内しております。事前にご希望のデザインをお知らせいただけますとスムーズです。
Q. 試着当日にそのまま予約できますか？
A. はい、気に入ったドレスがございましたらその場でご契約・ご予約いただけます。人気シーズンは早めのご決定をおすすめいたします。
Q. 留袖のレンタルはいつまでに予約すれば良いですか？
A. 式の1〜2ヶ月前を目安にご予約ください。繁忙期（春・秋）はお早めのご予約をおすすめいたします。
Q. 白無垢はどのくらい前から予約すべきですか？
A. 3ヶ月前を目安にご予約ください。人気デザインは早期に埋まることがございます。
Q. ドレスの見学やフィッティングはいつでも可能でしょうか？
A. 一生に一度の衣裳を選んでいただくには、落ち着いた気持ちと丁寧なフィッティングに要する時間が必要ですので、完全予約制になります。お急ぎの場合はご相談ください。
Q. 急なレンタルにも対応していただけますか？
A. ドレス、タキシード、列席者の留袖や着物など、お急ぎの場合でも、できる限り対応させて頂いております。
Q. 新郎のタキシードもフィッティングできますか？
A. 新婦様のドレスに合わせて、新郎様のタキシードをお選びいただいき、フィッティングして頂けます。
Q. 試着せずにネットからレンタルできますか？
A. サイズやデザインに相違が無い様ご来店試着を推奨しております。遠方などでどうしても来店が難しい場合はメール・電話で対応させて頂きます。
Q. サイズ直しはしてもらえますか？
A. 一部お衣裳を除き可能です。お客様の体型に合わせて可能な限り調整いたします。
Q. ドレスの価格はどれくらいですか？
A. デザインや素材などによりますが、
ウェディングドレス：6～20万円 / カラードレス：6～20万円 / タキシード：３～10万円
色打掛：10～30万円 / 白無垢：10～40万円 / 紋服：3～10万円となっております。
キャンペーンなども行っておりますのでぜひ一度店舗にご来店くださいませ。
Q. 家族で複数着レンタルする場合、割引はありますか？
A. はい、ご家族で同時にご利用いただく場合はお得なセット割が適用されます。
Q. キャンセル料はかかりますか？
A. キャンセル料は下記となります。
ウェディングドレス、打掛け等の新郎新婦の衣裳については、挙式日の60日前より30％・30日前より50％・10日前より80％・5日前より100％とのキャンセル料を申し受けます。
Q. クリーニングは自分でする必要がありますか？
A. ご返却時に当店でクリーニングいたします。お客様によるお手入れは不要です。
Q. 妊娠しているのですがマタニティー用のドレスはありますか？
A. もちろんございます。マタニティーの方に合わせた軽くて動きやすいドレスなどもご用意しております。また、ご出産予定日から逆算して挙式日に対応できるようにしておりますのでご安心くださいませ。
Q. 親族衣装もレンタル出来ますか？
A. はい。お父様・お母様の留袖とモーニングからお振袖まで幅広く取り扱っております。留袖・モーニングに関しましてはお得なセットプランもご用意しております。挙式当日のお着付、ヘアセットも承っておりますのでお気軽にお申しつけください。
Q. アクセサリー、髪飾り、小物類やインナーもレンタルできますか？
A. ドレスフィッティング時やリハーサルメイク時に当店での衣裳やヘアスタイルに合わせてお選び頂けますのでご安心ください。
Q. 小物（ベール・アクセサリー）はセットに含まれますか？
A. セットプランには含まれておりません。別途レンタル可能です。
Q. 草履やバッグはセットになっていますか？
A. はい、セットプランでのレンタルには草履・バッグも含まれております。単品レンタルコースもオプションレンタル可能です。
Q. 打掛と掛下はどちらもレンタルできますか？
A. はい、打掛・掛下・小物一式ご用意しております。トータルコーディネートもお任せください。
Q. 打掛の重さはどれくらいありますか？
A. おおよそ5〜7kg前後です。撮影時や挙式中も動きやすい軽量タイプもございます。
Q. 白無垢と色打掛の違いは何ですか？
A. 白無垢は清純と新たな門出を象徴する純白の装い、色打掛は華やかさを添える婚礼衣装です。どちらも格式高い正礼装です。
Q. 白無垢の着付けやヘアメイクもお願いできますか？
A. はい、美容スタッフが着付け・ヘアメイクまで一括でサポートいたします。
Q. 前撮りと挙式で同じ打掛を使うことはできますか？
A. はい、同一衣装を日程調整のうえレンタルいただけます。プランによりお得なセット割引もございます。
Q. 撮影プランとの併用はできますか？
A. はい、白無垢レンタルと前撮り撮影を組み合わせたプランもございます。衣装・スタジオ同時手配も承ります。
Q. 持ち込みの着付け師さんでも利用できますか？
A. もちろん可能です。打掛一式を事前にご指定の会場・美容室へお届けいたします。
Q. 北海道や沖縄などで挙式する場合、衣裳のレンタルは可能でしょうか？
A. ご安心ください。遠方でも配達が可能であれば、お届け場所やお時間など事前の打合せに従い、お届けいたします。
Q. 海外挙式なのですが、衣裳のレンタルは可能でしょうか？
A. 可能です。ただし、現地への直送は致しかねますが、出発空港への搬送となりますのでとても便利です。出来る限りお客様のご負担を軽減できるように手配いたします。
Q. 神社や会場への配達は可能ですか？
A. はい、ご指定の場所へ運送会社様を通してお届けいたします。